Términos y Condiciones
1. Campo de aplicación
1.1. Estas condiciones de venta se aplican:
(a) a todas las ofertas contenidas en este website – también designado “site” – emitidas por la marca MUPUN, com su sede en MORADA; e
(b) a todos los acuerdos y relaciones concluídas entre MUPUN y cualquier cliente que efectúe encomiendas a través de este website.
1.2.MUPUN solo acepta encomiendas de productos a través de este website, sujeto a estas condiciones de venta.
1.3. Las condiciones generales de venta son las unicas a ser aplicables para poder sustituir las otras condiciones, excepto previo acuerdo, expresado y por escrito. MUPUN puede puntualmente modificar ciertas disposiciones de sus condiciones generales, y también es preciso que esta sea leida nuevamente en cada visita en el site mupunstore.com (aqui designado “Site”). Consideramos que cuando el pedido es validado, el cliente está automaticamente aceitando nuestras condiciones gerales de venta.
2. Proceso del Registro y Encomienda
2.1. Registro
• Para efectuar sus compras en este website, deberá registarse previamente. Los datos solicitados para el registro son:
• Nombre
• Apellido
• E-mail
• Teléfono
• Fax
• Empresa
• Reg Conserv.
• Número de Identificación fiscal
• Dirección
2.2. Encomienda
2.2.1. Elección de los Productos
Los productos apresentados en este website son agrupados por várias Categorias: CATEGORIAS. Estas categorias están identificadas en el menú superior y en la columna izquierda en las páginas internas del website. Al elegir una de esas categorias tendrá acceso a la categoria perteneciente al área seleccionada, bien como a la lista de produtos.
En cada una de esas categorias podrán todavía existir subcategorias agregadas. Al seleccionar una categoria o subcategoria tendrá acceso a la lista de productos.
Los productos visualizados en el site que pretende encomendar, deben ser adicionados en el carrito de compras, a través de la opcíón “Comprar”. Podrá todavía obtener informaciones mas detalladas sobre los productos visualizados, haciendo click en el nombre del producto, para acceder a las imagenes detalladas de los mismos, sus designaciones y referencias, características, outros modelos, etc..
2.2.2. Carrito de Compras
Após tener colocado en el carrito de compras todos los productos que pretende encomendar, podrá avanzar y concluir su pedido. Debe para esto, tener en cuenta los siguintes passos:
Passo 1 – Identificación ;
Caso ya tenga efectuado su login, podrá pasar ao Paso 2.
Paso 2 – Cuenta y dirección para la Cobranza ;
Paso 3 – Dirección para la Entrega ;
Paso 4 – Forma de Entrega;
Paso 5 – Forma de Pago ;
Paso 6 – Confirmar Pedido ;
Após confirmación de su pedido recibirá um e-mail con la respuesta de la recepción de la encomenda.
2.2.3. Aceptación de la Encomienda
La confirmación de la disponibilidad de los produtos encomendados y la aceptación de su encomienda será efectuada por teléfono o, a través del envío de un nuevo e-mail.
Apenas com esta aceptación de MUPUN se formalizará el acuerdo que obliga a mupunstore.com y al cliente, y del cual hacen parte estas condiciones de venta.
MUPUN podrá retirar, en cualquier momento, cualquier oferta o alterar el precio indicado hasta la existencia de acuerdo con el cliente.
No podrán ser imputables a MUPUN cualesquiera responsabilidades por eventuales errores tipográficos.
Las imagenes apresentadas pueden no corresponder a los productos.
3. Entregas y Costos de Envío
3.1. Ver condiciones en: Envíos y Devoluciones
3.2. MUPUN respeta los plazos de un pedido desde que exista disponibilidad de stock.
En la hipótesis de uno de los productos pedidos no estar disponible en stock, müpün entrará em contacto con el cliente por e-mail o por teléfono en un plazo de 15 dias a partir de la fecha del pedido, müpün realizará todo lo que este a su alcance con el objectivo de que la entrega de los productos y/o servicios sea en la fecha prevista, pero no podrá ser responsabilizado en caso de retraso por cualquier razón.
4. Otros Procedimientos relativos a las Entregas
A definir por el cliente
5. Medios de Pago
Los medios de pago disponibles son:
(a) Transferencia bancária prévia
(b) Tarjetas de crédito
6. Concluir la Compra
6.1. El cliente dispone de un plazo máximo de 14 dias para concluir libremente el acuerdo de compra celebrado con MUPUN
6.2. Para ese efecto, deberá contactarnos a través de INFO@MUPUN.COM o a través del NUMERO DE TELEFONO. La devolución de los productos, bien como la entrega de los sustitutos o emisión de nota de crédito o el reembolso en dinero, serán efectuados en la fecha acordada. Deberá siempre proceder a la devolución de los productos en su packaging original, con todos los accesorios y el respectivo comprobante de compra.
8. Tratamiento y Seguridad de Datos Personales
8.1. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales, el cliente de müpün y usuario del website podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelamiento y comunicación de sus datos a través de las siguientes formas: en el área del site designada por “Mi Cuenta”, a través del EMAIL o a través del TELEFONO. Si pretende anular su e-mail debe efectuar esa anulación a través de la dirección de e-Mail que se encuentra en nuestra base de datos, de otra forma quedaremos imposibilitados de removerlo.
8.2. El cliente autoriza a MUPUN a procesar de modo automatizado los datos personales del cliente, incluyendo todos los divulgados en el momento del registro en el site, para los fines necesarios de la contratación con el cliente, gestión y ejecución de las compras y respectivos registros, control de accesos, incluyendo la utilización de las “cookies”, pudiendo los mismos ser accedidos por prestadores de servicios y proveedores de MUPUN, designadamente, empresas de contabilidad y de auditoria.
8.3. El cliente autoriza a müpün a divulgar los datos personales del cliente a otras empresas pertencientes al mismo grupo o a terceros con sede en Portugal para fines publicitários, incluyendo marketing directo, publicidad, prospección y análisis de mercado, pudiendo todavia el cliente oponerse a tal divulgación en el campo existente en el site destinado para ese efecto.
9. Otros Derechos y Responsabilidades
9.1. Username
Cada cliente registrado eligirá un Username (e-mail) que es único, personal e intransmisíble. La password es elegida por el cliente en el momento del registro y deberá ser mantenida en secreto.
9.2. Segurança nas Transacções
Los métodos de Pago disponibilizados para la cobranza le garantizan un pago contra entrega y, simultáneamente, un nivel de seguridad máximo, sea efectuado en dinero o cheque.
9.3. Precios y Limitación al Stock Existente
Los precios son apresentados en euros e incluyen las respectivas tasas e impuestos (IVA). Los precios indicados son exclusivos para la compra a través de este site.
La disponibilidad de los productos presentados en el website está limitada al stock existente en cada momento. Los precios y otros detalles estan sujetos a alteraciones sin previo aviso, incluyendo en virtud de la reposicion de stock.
9.4. Propriedad de los Contenidos y Señales Distintivas
Todos los datos y contenidos del site, incluyendo señales distintivas del comércio, son propriedad exclusiva de MUPUN o de terceros y como tal protegidos por la ley.
9.6. Errores en los Contenidos
MUPUN no asume ninguna responsabilidad por cualquier error en el contenido del site y de la información disponibilizada. MUPUN hace todo para asegurar la exactitud y conformidad del site, reservándose el derecho de alterar libremente los contenidos del site, en cualquier momento y sin previo aviso.
9.8. Utilización de Internet
MUPUN no será responsable por los prejuícios e inconvenientes como consecuencia de la utilización de Internet, incluyendo, por ejemplo, en consecuencia de la ruptura o deficiencia del servicio y acceso, de la intrusión exterior o de la presencia de vírus informáticos, o de cualquier caso de fuerza mayor.
9.9. Newsletter
Los Newsletters enviados por e-mail se destinan a la divulgación de promociones e informaciones generales de MUPUN. El cliente podrá recibir el Newsletter, a partir del momento en que haga su registro en el Newsletter o en el site, siempre y cuando no exista indicación suya en contra en el formulario de registro.
10. Legislación y Foro
Cualquier acuerdo y documentos a que sean aplicables las presentes condiciones de venta son regulados por la ley Portuguesa. Los litígios emergentes de Cualquier acuerdo o documentos a la que sean aplicables las presentes condiciones de venta serán submetidos a los tribunales competentes de Portugal.